Modelování procesů
Modelování procesů za využití metodiky: EPC, Event-driven Process Chain
Zajištění procesního řízení: BPM, Business Process Management.
Optimalizace procesů: BPR, Business Process Reengineering
Řízení datových schránek integrovaných do spisové služby.
EPC diagram procesu přijetí a zpracování korespondence
Procesy právní oblasti
Zajištění komplexní podpory procesů v právní oblasti prostřednictvím ICT technologií je postaveno zejména na těchto základech:
- Tým renomovaných právníků a IT specialistů
- Informačním systém pro správu procesů v právních oblastech
- Provoz serverové farmy využívající aktuálních technologií zajišťujících vysoký stupeň dostupnosti a bezpečnosti
Implementace ICT procesní podpory se zpravidla opírá o důkladnou analýzu specifických potřeb zákazníků.
Výsledná dokumentace z analýzy slouží pro optimalizaci předmětu a harmonogramu plánovaného projektu.
Nepodceněná tato úvodní části realizace zákazníkovi prospívá ekonomicky i časově.
Základ zajištění ICT správy procesů podporuje informační systém typu ERP (Enterprise Resource planning) a CRM (Customer Relationship Management).
Tento informační systém zahrnuje základní agendy právní oblasti:
- Správa případů
- Sledování termínu a lhůt
- Sledování stavů subjektů z hlediska aktuálních informací obsahujících veřejně dostupné insolvenční a ostatní rejstříky
- Dokument management systém propojený se správou případů zajišťující elektronickou evidenci spisu
- Evidence pošty s integrovanou spisovou službou a datovými schránkami
Správa výdajů, úkonů a ostatních položek k vyúčtování - Evidence služebních cest včetně souvisejících výdajů pro vyúčtování
- Tvorba vyúčtování s návazností na účetní dokumenty jako faktury nebo vyúčtování soudu
- Kompletní řešení procesu tvorby a účtování účetních dokumentů, fakturace, vyúčtování soudu
- Integrovaná evidence veškerých subjektů a fyzických osob
- Správa uživatelů, rolí a práv integrovaná se správou personálních údajů
- Evidence veškerých souvisejících údajů sjednocenou formou katalogů
- Manažerské statistické údaje